Dla HR i kierowników działu jakości

Zbuduj kompetentny zespół auditorów procesów — zwiększ jakość i ogranicz ryzyko błędów

Praktyczny kurs przygotowany pod wymagania ISO (m.in. ISO 9001, IATF 16949). Realne narzędzia, checklisty i symulacje audytów. Online lub stacjonarnie.

Średnio 4.8/5 ⭐ na podstawie opinii firm, 50% zajęć to ćwiczenia praktyczne.

↑ Zgodność z ISO Lepsze przygotowanie do audytów zewnętrznych
↓ Koszty błędów Mniej reklamacji i przestojów

  • Certyfikat ukończenia dla każdego uczestnika
  • Szkolenie zamknięte dla zespołów (opcjonalnie)
  • Materiały: checklisty, szablony raportów, plan auditu

Zaufali nam

Problemy, które rozwiązujemy

Zanim drobne niezgodności urosną do kosztownych kryzysów.

Brak kompetencji auditorskich

Trudności w planowaniu, prowadzeniu i dokumentowaniu auditu procesu. Kurs porządkuje cały warsztat.

Niska jakość procesów

Błędy, reklamacje, przestoje. Uczymy identyfikować ryzyka i wdrażać działania korygujące.

Brak kultury jakości

Budujemy postawę ciągłego doskonalenia i odpowiedzialności zespołów.

Korzyści dla firmy

Certyfikowane kompetencje

Uczestnicy kończą z imiennym certyfikatem potwierdzającym umiejętności auditora procesu.

Zgodność z normami

Program oparty o wymagania ISO 9001 oraz, dla automotive, IATF 16949.

Wymierne oszczędności

Lepsze procesy = mniej niezgodności, mniej reklamacji i krótsze przestoje.

Program kursu (skrócony)

  1. Wprowadzenie do auditu procesu — rola auditu, pojęcia, rodzaje auditów.
  2. Planowanie i przygotowanie — kontekst, zakres, kryteria, plan auditu, listy pytań.
  3. Prowadzenie auditu — wywiady, obserwacje, pobieranie dowodów, komunikacja.
  4. Niezgodności i raport — klasyfikacja, opis, dowody, raport końcowy.
  5. Działania korygujące — analiza przyczyn, plan działań, weryfikacja skuteczności.

Format i narzędzia

  • 2 dni intensywnych warsztatów (online lub stacjonarnie)
  • Checklisty, szablony raportów, plan auditu
  • Symulacje audytów i case studies z różnych branż
  • Sesja Q&A i konsultacje po szkoleniu
* Możliwość dostosowania programu do specyfiki firmy (szkolenie zamknięte).

Co mówią klienci

„Kurs dał nam konkretne narzędzia i pewność podczas audytów ISO. Zespół lepiej identyfikuje ryzyka.”

— Dyrektor HR, firma produkcyjna

„Bardzo praktycznie: checklisty, przykłady niezgodności, gotowe szablony raportów.”

— Kierownik Jakości, automotive

„Po szkoleniu spadła liczba błędów na krytycznym etapie procesu. Zdecydowanie polecam.”

— Operations Manager, usługi

Oferta i cennik

Prosto i transparentnie. Dla zespołów przygotujemy wycenę pakietową.

Najczęściej wybierane

Szkolenie otwarte (1–10 osób)

od 1990 zł netto / osoba

  • 2 dni warsztatów (online/stacjonarnie)
  • Materiały i certyfikat ukończenia
  • Dostęp do szablonów i checklist

Szkolenie zamknięte (dla firm)

Dostosowanie programu, terminów i przykładów do branży i procesów Twojej firmy.

  • Warsztaty u klienta lub online
  • Dedykowane case studies
  • Opcjonalna sesja follow‑up
Poproś o wycenę

FAQ — najczęstsze pytania

Czy kurs kończy się certyfikatem?

Tak. Każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia potwierdzający kompetencje auditora procesu.

Na jakie normy przygotowuje kurs?

Kurs jest zgodny z wymaganiami ISO 9001 oraz — w przypadku automotive — IATF 16949. Akcentujemy praktyczne wymagania auditu procesu.

Czy można przeszkolić większą grupę?

Tak. Polecamy tryb szkolenia zamkniętego — dostosujemy zakres do procesów i przygotujemy ofertę pakietową.

Ile praktyki jest w programie?

Ponad 50% zajęć to symulacje, praca z dokumentacją, opis niezgodności i przygotowanie raportu.

Skontaktuj się — wyślemy ofertę dla Twojej firmy

Bezpośredni kontakt

Zadzwoń lub napisz — przygotujemy propozycję dopasowaną do procesów Twojej organizacji.

Telefon: +48 123 456 789
E‑mail: szkolenia@twojafirma.pl

Co otrzymasz?
  • Wycena i proponowany harmonogram
  • Zakres dostosowany do branży
  • Wzory: lista pytań auditowych, raport z auditu
Kurs „Auditor procesu”

© [Twoja Firma]. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami.